Question 1

¿Qué es Smart Noter?

Accepted Answer

SmartNoter se une a tus reuniones en Zoom, Google Meet o Microsoft Teams y transcribe en tiempo real para que aproveches cada encuentro.

Question 2

¿Cómo transcribo una reunión?

Accepted Answer

Para transcribir una reunión, solo inicia SmartNoter, únete a tu llamada en Zoom, Google Meet o Teams y transcribirá la conversación en tiempo real.

Question 3

¿Cómo activo la transcripción en Google Meet?

Accepted Answer

Para activar la transcripción en Google Meet, inicia SmartNoter y únete a tu reunión. Transcribirá la conversación en tiempo real automáticamente.

Question 4

¿Cómo ayuda el Chat IA en la toma de notas?

Accepted Answer

El chat con IA potencia la toma de notas en reuniones al transcribir conversaciones, resumir los puntos clave y detectar tareas en tiempo real, logrando encuentros más ágiles y organizados.

Question 5

¿Cómo organizar mis notas de reuniones?

Accepted Answer

SmartNoter organiza tus notas automáticamente: resume lo clave, resalta tareas y clasifica detalles importantes para que todo sea fácil de revisar.

Question 6

¿Cómo importar y exportar notas?

Accepted Answer

Puedes importar y exportar documentos de notas fácilmente en SmartNoter. Sube tus archivos para transcribir o resumir, y exporta las notas en el formato que prefieras para compartirlas y acceder a ellas fácilmente.

Question 7

¿Puedo conectar varios calendarios?

Accepted Answer

Sí, puedes conectar Google Calendar y Microsoft Outlook al mismo tiempo; sin embargo, no es posible vincular varias cuentas del mismo servicio, ya sea Google, Microsoft o Zoom.

Question 8

¿Cómo conectar o desconectar Google Calendar?

Accepted Answer

Para conectar Google Calendar: Paso 1: Ve a Configuración y selecciona la pestaña 'Calendario y Reuniones'. Paso 2: Haz clic en el botón 'Conectar' junto a Google Calendar. Paso 3: Se te pedirá iniciar sesión en tu cuenta de Google. Una vez autenticado, volverás a la página de Calendario y Reuniones. Opcional: También puedes elegir si quieres que Smart Noter se una automáticamente a todas las reuniones de tu calendario. Si prefieres seleccionar manualmente, deja el interruptor apagado.  Para desconectar Google Calendar: Paso 1: Ve a Configuración y selecciona la pestaña 'Calendario y reuniones'. Paso 2: Haz clic en el botón 'Desconectar' junto a Google Calendar.

Question 9

¿Cómo conectar o desconectar Microsoft Outlook?

Accepted Answer

Para conectar Microsoft Outlook: Paso 1: Ve a Configuración y selecciona la pestaña 'Calendario y Reuniones'. Paso 2: Haz clic en el botón 'Conectar' junto a Microsoft Outlook. Paso 3: Se te pedirá iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft. Al autenticarte, volverás automáticamente a la página de Calendario y Reuniones. Opcional: Puedes elegir si quieres que Smart Noter se una automáticamente a todas las reuniones de tu calendario. Si prefieres seleccionar manualmente, deja la opción desactivada.  Para desconectar Microsoft Outlook: Paso 1: Ve a Configuración y selecciona la pestaña 'Calendario y Reuniones'. Paso 2: Haz clic en el botón 'Desconectar' junto a Microsoft Outlook.

Question 10

¿Cómo conectar o desconectar Zoom?

Accepted Answer

Para conectar Zoom: Paso 1: Ve a Configuración y selecciona la pestaña 'Calendario y reuniones'. Paso 2: Haz clic en el botón 'Conectar' junto a Zoom. Paso 3: Se te pedirá iniciar sesión en Zoom. Una vez autenticado, volverás a la página de Calendario y Reuniones.  Para desconectar Zoom: Paso 1: Entra al Zoom App Marketplace e inicia sesión en tu cuenta de Zoom. Paso 2: Haz clic en 'Gestionar >> Apps añadidas' o busca directamente 'Smart Noter'. Paso 3: Abre los detalles de la app haciendo clic en la aplicación 'Smart Noter'. Paso 4: Haz clic en 'Eliminar' y confirma para desinstalar.

Question 11

¿Cómo puedo contactar con Soporte?

Accepted Answer

Puedes contactarnos en support@smartnoter.ai

Question 12

¿Cuándo recibiré respuesta?

Accepted Answer

Nuestro equipo responde a todas las consultas en 1-2 días hábiles.

Question 13

¿Cuál es nuestro horario de soporte?

Accepted Answer

Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (GMT+3).

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