Question 1

Qu’est-ce que Smart Noter ?

Accepted Answer

SmartNoter rejoint vos réunions Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams pour transcrire vos échanges en temps réel et booster votre productivité pendant et après la réunion.

Question 2

Comment transcrire une réunion ?

Accepted Answer

Pour transcrire une réunion, lancez SmartNoter, rejoignez votre appel Zoom, Google Meet ou Teams, et la transcription démarre automatiquement en temps réel.

Question 3

Comment activer la transcription dans Google Meet 0?

Accepted Answer

Pour activer la transcription sur Google Meet, lancez SmartNoter puis rejoignez votre réunion. La conversation sera transcrite en temps réel automatiquement.

Question 4

Comment l’IA Chat aide-t-elle à prendre des notes en réunion ?

Accepted Answer

Le chat IA améliore la prise de notes en réunion en transcrivant automatiquement les échanges, en résumant les points clés et en identifiant les actions à suivre en temps réel, pour des réunions plus efficaces et structurées.

Question 5

Comment organiser mes notes de réunion ?

Accepted Answer

SmartNoter organise automatiquement vos notes de réunion en résumant les points clés, en mettant en avant les actions à suivre et en classant les informations importantes pour faciliter la relecture.

Question 6

Comment importer ou exporter des notes ?

Accepted Answer

Importez et exportez vos notes en toute simplicité avec SmartNoter. Ajoutez vos fichiers pour les transcrire ou les résumer, puis récupérez vos notes dans le format qui vous convient pour les partager facilement.

Question 7

Puis-je connecter plusieurs calendriers ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez connecter Google Agenda et Microsoft Outlook en même temps ; cependant, il n'est pas possible de lier plusieurs comptes d'un même service, que ce soit Google, Microsoft ou Zoom.

Question 8

Comment connecter ou déconnecter Google Agenda ?

Accepted Answer

Pour connecter Google Agenda : Étape 1 : Allez dans Paramètres et ouvrez l’onglet « Agenda & Réunions ». Étape 2 : Cliquez sur « Connecter » à côté de Google Agenda. Étape 3 : Vous serez invité à vous connecter à votre compte Google. Une fois authentifié, vous serez redirigé vers la page Calendrier & Réunions. Optionnel : Vous pouvez aussi choisir si Smart Noter doit rejoindre automatiquement toutes les réunions de votre agenda. Laissez le bouton désactivé si vous préférez sélectionner manuellement les réunions à rejoindre.  Pour déconnecter Google Agenda : Étape 1 : Allez dans Paramètres puis ouvrez l’onglet « Calendrier & Réunions ». Étape 2 : Cliquez sur « Déconnecter » à côté de Google Agenda.

Question 9

Comment connecter ou déconnecter Microsoft Outlook ?

Accepted Answer

Pour connecter Microsoft Outlook : Étape 1 : Allez dans Paramètres et ouvrez l’onglet « Agenda & Réunions ». Étape 2 : Cliquez sur « Connecter » à côté de Microsoft Outlook. Étape 3 : Vous serez invité à vous connecter à votre compte Microsoft. Une fois connecté, vous serez redirigé vers la page Calendrier & Réunions. Facultatif : Vous pouvez aussi choisir si Smart Noter rejoint automatiquement toutes les réunions de votre agenda. Laissez le bouton désactivé pour sélectionner manuellement les réunions à rejoindre.  Pour déconnecter Microsoft Outlook : Étape 1 : Allez dans Paramètres et ouvrez l’onglet « Calendrier & Réunions ». Étape 2 : Cliquez sur le bouton « Déconnecter » à côté de Microsoft Outlook.

Question 10

Comment connecter ou déconnecter Zoom ?

Accepted Answer

Pour connecter Zoom : Étape 1 : Allez dans Paramètres et ouvrez l’onglet « Calendrier & Réunions ». Étape 2 : Cliquez sur le bouton « Connecter » à côté de Zoom. Étape 3 : Vous serez invité à vous connecter à votre compte Zoom. Une fois authentifié, vous serez redirigé vers la page Calendrier & Réunions.  Pour déconnecter Zoom : Étape 1 : Rendez-vous sur le Zoom App Marketplace et connectez-vous à votre compte Zoom. Étape 2 : Cliquez sur « Gérer >> Applications ajoutées » ou recherchez « Smart Noter ». Étape 3 : Ouvrez les détails de l’application en cliquant sur l’appli ‘Smart Noter’. Étape 4 : Cliquez sur « Supprimer » puis confirmez la désinstallation.

Question 11

Comment contacter le support client ?

Accepted Answer

Contactez-nous à support@smartnoter.ai

Question 12

Quand vais-je recevoir une réponse ?

Accepted Answer

Notre équipe s’efforce de répondre à toutes les demandes sous 1 à 2 jours ouvrés.

Question 13

Quels sont vos horaires d'assistance ?

Accepted Answer

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (GMT+3).

Questions fréquentes

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